Почему так бывает

  • Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно дождаться разморозки прибора.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления.
  • Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы.
  • Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия. Замену поврежденных креплений или стекла выполнит наш мастер.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
  • Металлические детали одежды или предметы в барабане. Используйте мешочки для тонких вещей и извлеките посторонние предметы.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство.
  • Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха.
  • Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы; извлеките их из барабана.

Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения. В зависимости от характера поломки, он выполнит замену поврежденных деталей, таких как стекло или крепления, или даст рекомендации по безопасной эксплуатации вашей стиральной машины ATLANT.