Если ваша стиральная машина ATLANT подтекает, не паникуйте. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Однако в некоторых случаях без вмешательства мастера не обойтись. Давайте разберемся, что может стать причиной протечки и что можно сделать в каждой ситуации.

Почему так бывает

  • Сливной фильтр неплотно закручен. Проверьте, не ослабла ли крышка сливного фильтра. Аккуратно выкрутите его, очистите от мусора и плотно закрутите обратно, не допуская перекоса.
  • Неправильное положение сливного шланга. Убедитесь, что сливной шланг установлен правильно: его свободный конец должен находиться на высоте 60-90 см от пола и не быть перегнутым или пережатым.
  • Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Проверьте, плотно ли подсоединен шланг к крану и к задней стенке машины. При необходимости подтяните соединения вручную.
  • Перегрузка барабана. Слишком большое количество одежды может привести к тому, что вода будет выплескиваться через неплотно закрытую дверцу. Уменьшите загрузку машины и убедитесь, что дверца закрывается полностью.
  • Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Осмотрите резиновую манжету люка — в ней мог застрять мелкий предмет (пуговица, монета, скрепка). Удалите все лишнее и тщательно протрите уплотнитель.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте стык шланга с канализацией, а также сам шланг на предмет трещин. Убедитесь, что хомуты затянуты, а прокладки на месте.
  • Протечка внешних коммуникаций. Протечь может не сама машина, а трубы, кран или сифон, к которым она подключена. Проверьте все соединения и при необходимости вызовите сантехника для устранения проблемы.
  • Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Осмотрите фильтр на предмет повреждений. Если он треснул или деформировался, его необходимо заменить. Убедитесь, что он установлен правильно.
  • Засор дозатора и каналов подачи воды. Вытащите detergentный лоток, промойте его под проточной водой и прочистите засорившиеся каналы в корпусе машины, куда он вставляется.
  • Неисправен заливной клапан. Если вы проверили все соединения, а вода продолжает течь, возможно, поврежден сам клапан. В этом случае необходимо перекрыть воду к машине и обратиться в наш сервисный центр для замены детали.
  • Разрушение подшипников. Если вы заметили, что машина течет во время отжима и при этом слышен сильный гул, вероятно, повреждены подшипники барабана. Продолжать эксплуатацию нельзя — это приведет к более серьезной поломке. Вызовите нашего мастера для замены подшипников и сальника.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Если машина была недавно установлена или ремонтировалась, а теперь течет, возможно, были допущены ошибки при монтаже. Наш мастер проверит все внутренние соединения и устранит проблему.

Когда это норма

  • Остаточная вода в шланге. После завершения стирки в сливном шланге может оставаться небольшое количество воды, которая выливается при снятии шланга с канализации. Чтобы этого избежать, перед отсоединением слейте воду из шланга в ведро.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Если под машиной скопилась вода, а программа стирки остановилась, значит, сработала система защиты. Она автоматически сливает воду и блокирует работу для предотвращения затопления. В этом случае необходимо найти причину протечки (чаще всего это проблемы со сливным фильтром или шлангом) и устранить ее.

Что сделает мастер

При вызове нашего специалиста он проведет полную диагностику машины для точного определения причины протечки. Если проблема в заливном клапане, он его заменит. При разрушении подшипников мастер произведет их замену вместе с сальником. В случае некачественного предыдущего ремонта он проверит все внутренние соединения и выполнит правильный монтаж. Также специалист сможет заменить поврежденный сливной фильтр, устранить негерметичность соединений и выполнить все необходимые работы, требующие специальных знаний и инструментов.