Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины ATLANT могут быть вызваны как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что к чему.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус. Проверьте длину шланга и его положение. Убедитесь, что он не перегибается и не касается стен или других предметов. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины и поправьте его, чтобы он не стучал.
  • Посторонний предмет в фильтре, крыльчатке сливного насоса или в складке манжеты. Отключите машину от сети. Откройте крышку фильтра сливного насоса (обычно внизу спереди), аккуратно слейте воду и извлеките мусор. Также отогните манжету загрузочного люка и проверьте, нет ли там посторонних предметов.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите фильтры, а также внимательно осмотрите барабан на наличие мелких предметов, которые могли остаться после предыдущих стирок.
  • Неравномерное распределение белья. Если машина сильно вибрирует, остановите программу, откройте люк и равномерно распределите белье по барабану. Часто это решает проблему.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды. Перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы, чтобы они не оторвались и не попали внутрь.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Убедитесь, что машина установлена на твердом, ровном основании. Ковровое покрытие или слишком мягкий пол могут вызывать сильную вибрацию.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте вокруг машины небольшой свободный зазор (3-5 см) и убедитесь, что шланги надежно закреплены и не стучат о корпус или мебель.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы. Если после всех проверок шум и вибрация сохраняются, особенно на отжиме, возможно, проблема в амортизаторах. Заменить их может только мастер.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Если предмет попал внутрь бака, для его удаления потребуется частичный разбор корпуса. Это работа для нашего специалиста.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Если очистка фильтра не помогла, возможно, насос засорен или поврежден. В этом случае требуется его замена, что выполняет наш мастер.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Сильный хлопок при наборе воды — это нормальное явление, связанное с резким закрытием клапана. Если звук слишком громкий, наш мастер может проверить давление воды и установить ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Во время слива вода создает характерный шум. Если он необычно сильный, сначала попробуйте очистить фильтр.
  • Неровная или неправильная установка машины. Убедитесь, что машина выставлена по уровню, а ее регулируемые ножки затянуты.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Во время работы системы ионизации серебра может быть слышен легкий гул — это штатный режим работы.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Во время сушки компрессор работает под нагрузкой, поэтому может издавать характерные звуки.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные операции, а проблема не решена, не пытайтесь вскрывать машину самостоятельно. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность. Он проверит и при необходимости заменит сливной насос, амортизаторы или удалит посторонний предмет между баком и барабаном. Для этого требуется специальное оборудование и опыт, чтобы не повредить другие узлы машины. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро вернем вашу стиральную машину ATLANT в рабочее состояние.