Если ваша стиральная машина ATLANT работает некорректно, возможно, неисправен один из её ключевых узлов: плата управления, датчик, прессостат, УБЛ (устройство блокировки люка), двигатель, его щетки, насос или ТЭН. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, в других случаях потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки белья. Уберите часть белья и соблюдайте допустимый вес загрузки. Достаточно уменьшить загрузку белья.
  • Скачки или перепады напряжения в электросети. Используйте стабилизатор и проверьте электросеть. Стабилизатор можно установить без ремонта.
  • Проблема с Wi-Fi-модулем. Перезапустите модуль и, если неисправность сохранится, обратитесь в наш сервисный центр. Перезапуск модуля доступен пользователю.
  • Забит фильтр сливного насоса. Очистите фильтр помпы согласно инструкции к вашей машине. Фильтр очищается по инструкции.
  • Замёрзла вода в машине или шлангах. Перенесите машину в тёплое помещение и полностью разморозите её. Размораживание выполняется без ремонта.
  • Нет связи между платами управления. Наш мастер проверит шлейфы, разъёмы и платы; восстановит связь или заменит неисправный узел. Проверка плат и шлейфов требует ремонта.
  • Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем. Наш мастер проведёт диагностику платы и заменит неисправные электронные компоненты. Диагностика и ремонт платы.
  • Неисправен прессостат. Наш мастер проверит и при необходимости заменит прессостат. Замена прессостата указана как мастерская.
  • Проводка перетёрлась из-за вибрации. Наш мастер найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод. Восстановление проводки требует разборки.
  • Загрязнён или повреждён сливной насос. Наш мастер очистит насос, а при повреждении заменит его. Ремонт или замена насоса.
  • Неисправен датчик температуры. Наш мастер проверит термодатчик и заменит его при неисправности. Замена термодатчика относится к ремонту.
  • Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса. Наш мастер удалит предмет из крыльчатки и проверит лопасти. Доступ к крыльчатке требует ремонта насоса.

Когда это норма

  • Насос не требует очистки. Очистка насоса не нужна, если он работает нормально.
  • Нормальная работа: ручка выбора программ не вращается сама во время программы. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, наш мастер проведёт полную диагностику стиральной машины ATLANT. Он проверит все указанные узлы: платы управления, датчики, прессостат, УБЛ, двигатель, его щетки, насос и ТЭН. После определения точной причины неисправности мастер выполнит необходимый ремонт: заменит вышедшие из строя компоненты, восстановит соединения, очистит или заменит насос. Все работы будут выполнены с использованием оригинальных или качественных аналогичных запчастей, что гарантирует долговечность и правильную работу вашей машины.