Почему так бывает

  • Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество теплых продуктов, неплотно закрытая дверца или загрязненный конденсатор. Проверьте, не слишком ли жарко вокруг морозильной камеры. Убедитесь, что дверца закрывается плотно — для этого попробуйте провести лист бумаги между уплотнителем и корпусом: если он легко вытаскивается, дверца прилегает неплотно. Освободите вентиляционные отверстия от продуктов. Очистите конденсатор сзади прибора от пыли и грязи.
  • Установленная температура слишком низкая, или прибор недавно был включен/загружен продуктами. Проверьте настройки температуры на панели управления. Возможно, установлен слишком низкий режим. Если вы только что загрузили в камеру много теплых продуктов или недавно включили прибору, дайте ему время — от нескольких часов до суток — чтобы он набрал заданную температуру.
  • Включен режим «Суперзаморозки». Этот режим предназначен для быстрой заморозки больших объемов продуктов и может работать непрерывно в течение нескольких часов. Попробуйте отключить его вручную с помощью кнопок на панели управления.
  • Износ или загрязнение уплотнителя дверцы. Регулярно мойте резиновый уплотнитель, чтобы на нем не скапливалась грязь и плесень, которая со временем может деформировать резину. Проверьте, нет ли на дверце препятствий, которые мешают ей закрыться до конца.

Когда это норма

  • Компрессор работает на пониженных оборотах. Если морозильная камера оснащена инверторным компрессором, он может переходить в режим энергосбережения с пониженными оборотами. Это штатная работа, которая не указывает на неисправность.
  • Прибор недавно был включен или загружен. После включения из сети или загрузки большого количества теплых продуктов компрессор будет работать непрерывно, пока не достигнет заданной температуры. Это может занять от нескольких часов до суток.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, и морозильная камера продолжает работать без остановки, наш мастер проведет более глубокую диагностику. Он проверит исправность датчика температуры и термостата — эти элементы отвечают за своевременное отключение компрессора. Также мастер проведет диагностику системы оттайки (No Frost): проверит работоспособность ТЭНа, таймера, реле и других компонентов. При необходимости он заменит неисправный узел, чтобы восстановить нормальный цикл работы вашей морозильной камеры ATLANT.