Почему так бывает

  • Износ, повреждение или смещение уплотнителя. Проверьте состояние резинового уплотнителя по периметру дверцы. Если он загрязнен, мягкой тканью с мягким моющим средством очистите его. Если уплотнитель поврежден, смещен или не прилегает плотно, мастер приклеит его на место или заменит.
  • Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери. Если дверца провисает или закрывается с трудом, это может быть из-за ослабления креплений или дефекта петель. Подтянуть болты и кронштейны, отрегулировать или заменить петли может только наш мастер после ручной проверки.
  • Помехи закрытию (избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет). Убедитесь, что внутри морозильной камеры нет ничего, что может мешать закрытию дверцы. Уберите выдвинутые ящики, излишки продуктов или сторонние предметы. Наш мастер также уберет помеху и перекомпонует продукты.
  • Загрязнение или липкость уплотнителя. Если уплотнитель стал липким или на нем скопились загрязнения, очистите его мягкой тканью с мягким моющим средством. Наш мастер также проведет очистку уплотнителя для обеспечения плотного прилегания дверцы.

Когда это норма

  • Работа вентилятора системы No Frost. Если вы слышите работу вентилятора внутри камеры — это нормальная работа системы.
  • Разница давления при охлаждении воздуха. При открывании дверцы после длительной работы вы можете почувствовать разницу давления — это нормально. Подождите несколько минут, давление сбросится.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику и определит точную причину, по которой дверца не закрывается. Он проверит состояние уплотнителя, при необходимости приклеит его на место или заменит. Также мастер осмотрит петли и крепления дверцы, подтянет болты и кронштейны, отрегулирует или заменит петли при необходимости. Если причина в помехах, мастер уберет их и перекомпонует продукты внутри камеры. Для очистки загрязненного уплотнителя мастер использует профессиональные моющие средства. После всех работ мастер проверит, плотно ли закрывается дверца и герметична ли камера.